IT-Supporter (m/w/d)

Für  unseren Kunden im Raum Ludwigsburg suchen wir ab sofort Sie als IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben: 

• Qualifizierte Betreuung der IT-Anwender in allen Fachbereichen und allen Hierarchieebenen

• Bearbeitung eingehender Fehlermeldungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports

• Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im IT-Ticketsystem

• Fehleranalyse und –behebung bei auftretenden Störungen (Remote, Vor Ort, Telefon)

• Unterstützung des Teamleiters IT-Support

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Fachausbildung (z.B. als Fachinformatiker Systemintegration) oder wesentliche Erfahrungswerte aus mehrjähriger Berufspraxis als Quereinsteiger

• Gute Kenntnisse in der Bearbeitung breit aufgestellter Fragestellungen rund um IT-Themen

• Erste Erfahrung in einer Windows-Client-Umgebung, idealerweise bereits vorhandene Linux-Kenntnisse

• Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Was sie erwartet:

• Eigenverantwortliches Arbeiten

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Persönliche Betreuung

• Betriebliche Altersvorsorge

Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann bewerben Sie sich doch am besten heute noch mit Ihren aussagefähigen Unterlagen bei uns, vorzugsweise per E-Mail an kontakt@upstairgo.de unter Angabe des Stellentitels. Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 07141 / 25822-20.

Wir freuen uns sehr darauf Sie persönlich kennen zu lernen!